La marca Avon ha sido una referencia en la venta por catálogo durante décadas, especialmente en México, donde miles de mujeres han encontrado en la compañía una fuente de ingresos y una oportunidad para emprender. Recientemente, la empresa anunció que se encuentra en la bancarrota, lo que ha generado muchas dudas por parte de las personas que sostienen sus hogares vendiendo este tipo de productos.
La bancarrota que enfrenta Avon no es un hecho aislado, sino el resultado de varios años de problemas económicos, agravados por múltiples demandas relacionadas con el uso de talco en sus productos, las cuales, han puesto en jaque a la compañía, obligándola a buscar una reestructuración profunda para poder hacer frente a una deuda de más de mil millones de dólares. A pesar de estos desafíos, la marca sigue operando en mercados internacionales, incluido México, donde ha sido un pilar en la industria de la belleza por catálogo.
Si bien la situación es delicada para la marca, Avon sigue siendo un actor importante en el mercado de la belleza, especialmente en América Latina, donde la empresa ha mantenido una fuerte presencia y una relación cercana con su red de vendedores. Por ello, es importante analizar cuál es su siguiente paso en esta crisis financiera que enfrentan y qué es lo que representan para las mujeres y hombres en México que venden sus productos por catálogo.
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¿Qué pasó con Avon y por qué se declaró en bancarrota?
Avon se declaró en bancarrota bajo el Capítulo 11 en Estados Unidos el 12 de agosto de 2024, una medida que sorprendió a muchos pero que se venía gestando desde hace tiempo debido a los problemas financieros que la empresa ha enfrentado. La marca, que alguna vez fue un gigante en la venta de productos de belleza por catálogo, ha visto cómo sus ingresos han disminuido significativamente en los últimos años.
Una de las principales causas de esta crisis ha sido la acumulación de demandas relacionadas con el uso de talco en sus productos, que según las alegaciones, contenía sustancias cancerígenas. Esta situación ha llevado a Avon a incurrir en costos legales exorbitantes, sumando mil 300 millones de dólares en deudas, de los cuales 78 millones están directamente relacionados con reclamaciones de talco.
Ante esta situación, Avon ha buscado reestructurarse. Natura, quien adquirió la marca en 2020, ha propuesto la compra de las operaciones internacionales fuera de Estados Unidos por 125 millones de dólares, una oferta que se someterá a un proceso de subasta supervisado por la corte. Esta operación permitiría eliminar una parte significativa de la deuda de la compañía, lo que podría darle a la empresa un respiro financiero mientras continúa sus operaciones a nivel internacional.
¿Qué pasará con la venta de Avon por catálogo en México?
A pesar de la declaración de bancarrota, las operaciones de Avon en México y otros países de Latinoamérica no se verán afectadas directamente. Natura, la empresa que actualmente posee la marca, ha asegurado que las operaciones fuera de Estados Unidos no están involucradas en el proceso del Capítulo 11. Esto significa que en nuestro país, la venta por catálogo de productos continuará como de costumbre, brindando tranquilidad a las miles de personas que dependen de este negocio para su sustento.
Aunque Avon se enfrenta a una de las crisis más importantes de su historia en Estados Unidos, la situación en México parece estar bajo control. La venta por catálogo, una tradición que ha permitido a muchas personas, sobre todo mujeres, emprender y generar ingresos, seguirá operando con normalidad en el país, al menos por ahora. La reestructuración y posible venta de las operaciones internacionales ofrecen una oportunidad para que la marca se revitalice y continúe siendo un referente en el mercado de la belleza.