El registro en línea de la Beca Rita Cetina se encuentra habilitado desde el 11 de noviembre al miércoles 18 de diciembre de 2024 para los estudiantes de educación básica que entren en las bases del programa social para recibir 1 mil 900 pesos mexicanos. Si ya intentaste subir la documentación, te habrás dado cuenta de que hay problemas en la página, aquí te decimos qué hacer.
Miles de interesados en el programa social reportaron en redes sociales los fallos que presentaron al subir la documentación del estudiante a la Beca Rita Cetina. Entre los problemas que se mencionaron se encontró uno particular en el botón “Registrarme al programa”, también puede aparecer “503 Servicio: no disponible” y “Not Found”.
¡Tranquilo! Todavía tienes hasta el miércoles 18 de diciembre para hacer el registro en línea, te daremos algunas instrucciones para reiniciar el sistema y solucionar el problema que presenta la Beca Rita Cetina. También se puede recurrir a las mismas autoridades vía telefónica en un horario de lunes a viernes.
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¿Por qué no puedo acceder a la página de la Beca Rita Cetina?
En redes sociales reportaron errores en el registro en línea de la Beca Rita Cetina, algunos que se encontraron fueron un fallo en el botón de “Registrarme al programa” al igual que “503 Servicio: no disponible” y “Not Found”. El portal se abrió a las 14:00 horas del día 11 de noviembre y por la gran afluencia de usuarios, empezó a lanzar estas leyendas, imposibilitando el registro.
Las autoridades del programa social recomendaron esperar a que la plataforma se libere para volver a intentar. Los errores también se pueden deber a que el navegador no está actualizado o porque los documentos no fueron subidos en el formato indicado durante el proceso de registro en línea, primero verifica que el comprobante de domicilio, Identificación oficial vigente (INE) y CURP estén correctos para volver a intentarlo.
¿Qué hacer si no puedo registrarme a la Beca Rita Cetina?
La primera recomendación para hacer el registro en línea es intentar registrarte en horas de menor tráfico en el sitio web. Lo segundo que puedes hacer para remediar la situación es borrar los datos de navegación mediante la herramienta de configuración, sigue el paso a paso para lograrlo desde el navegador de Chrome:
- Selecciona configuración
- Clic en Privacidad y seguridad
- Borrar datos de navegación
Si las opciones que te brindamos para reparar los errores de la Beca Rita Cetina no funcionan, entonces los interesados deberán de esperar hasta que el portal se vuelva a habilitar. De todas maneras, se abrieron líneas de ayuda y solicitudes mediante el número de contacto 5511 620300 de lunes a viernes, de 08:00 a 22:00 horas; o los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
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Algunas de las recomendaciones para hacer el registro en línea de la Beca Rita Cetina es tener a la mano toda la documentación requerida antes de iniciar el proceso. También utilizar una computadora de escritorio o portátil para un mejor rendimiento, así como estar al tanto de los comunicados de las autoridades correspondientes.