¿Cómo cobrar la Pensión Bienestar si he perdido mi tarjeta?

La Pensión Bienestar es uno de los programas sociales más populares de gobierno mexicano, el cual tiene como propósito ayudar a los adultos mayores con sus necesidades básicas gracias a un apoyo económico. Este se deposita en una tarjeta del Banco de Bienestar, pero ¿cómo podemos sacar nuestro dinero si perdemos el plástico? Aquí resolvemos tu duda para que lo tomes en cuenta si pasas por esta situación algún día. 

Primero que nada, tenemos que saber que las únicas personas que pueden ser beneficiarios del programa deben tener 65 años cumplidos o más. Olvídate si eres menor, ya que el apoyo está destinado a la población que tenga este rango de edad mínimo. Se espera que en los próximos años se reduzca la edad hasta los 60 años, pero aún no es un hecho.

El apoyo económico consta de un pago bimestral de 6 mil 200 pesos, es decir, este dinero se deposita cada dos meses en la cuenta del Banco del Bienestar, la entidad financiera encargada de gestionar este programa social. Regularmente, el dinero empieza a caer los primeros días del mes, por lo que muchas personas ya recibieron su primer pago del 2025.

¿Qué hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta Pensión Bienestar?

Si te robaron o perdiste tu tarjeta lo primero que tienes que hacer es avisar a las autoridades de la Secretaría del Bienestar. Esto se puede hacer marcando al número 800 900 2022, de esta forma bloquearán el plástico para que ninguna persona pueda acceder al dinero que tienes en tu cuenta. Durante la llamada te darán un folio, el cual tendrás que ocupar para pedir el reposición. 

Ahora, si quieres disponer de tu dinero y no cuentas con la tarjeta, tendrás que acudir a una de las ventanillas del Banco del Bienestar con ciertos documentos, solo de esta forma podrás tener acceso a tu dinero.

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¿Qué documentos necesito llevar al banco para cobrar mi Pensión Bienestar sin tarjeta? 

• Identificación oficial (original y copia)
• CURP (original y copia)
• Acta de nacimiento (original y copia)
• Número de teléfono (original y copia)
• Comprobante de domicilio, no mayor a tres meses (original y copia)

¿Cómo solicitar la reposición de mi tarjeta Pensión Bienestar?

En el caso de que no encuentres tu tarjeta de la pensión tienes que pedir una reposición, la cual se solicita llamando al número 800 900 2022. Primero tienes que avisar que perdiste el plástico, después te darán un folio y ese tendrás que presentarlo en las instalaciones de la Secretaría del Bienestar para solicitar el plástico. El proceso es muy fácil y si no puedes hacerlo por alguna cuestión, alguien más puede ir en tu nombre. 

Es importante tomar en cuenta este tipo de información, ya que no sabemos en qué momento podemos ser víctimas de robo o perder la tarjeta para poder retirar el dinero de la Pensión Bienestar. También es importante decir que el gobierno mexicano no cobra por hacer este tipo de trámites, son totalmente gratuitos.