PROGRAMAS SOCIALES
¿Cuál es el número de teléfono para consultar el saldo de mi tarjeta Bienestar?
Si quieres consultar el saldo de tu tarjeta del Bienestar, asegúrate de llamar a la nueva línea que habitó la Secretaría para la Pensión de adultos mayores.Comienzan las operaciones de la nueva línea para la Pensión Bienestar, podrás consultar el saldo del programa social y llamar al teléfono para cualquier aclaración. En los depósitos que se están realizando en el bimestre de marzo-abril, estará funcionando otro número y el antiguo saldrá de circulación, dándole a los usuarios una forma más sencilla de comunicarse y acceder al menú de opciones.
La Pensión Bienestar es un programa social dirigido a adultos mayores que otorga 6 mil 200 pesos de forma bimestral, se deposita en la tarjeta bienestar, que es el producto financiero del Banco Bienestar. El retiro de efectivo se puede realizar de formas distintas, al igual que la consulta de saldo y ahora, se anunció esta forma más sencilla de hacerlo desde el teléfono.
Todo será más sencillo que antes, sin salir de casa y solo con una línea de teléfono. Antes de marcar, hay que tener a la mano credencial de elector y el CURP para verificar datos personales del derechohabiente, después digita las opciones que te interesen y un agente te atenderá lo más rápido posible para saber el saldo, dependiendo de la demanda que haya en ese momento.
Conoce más sobre: ¿Dónde puedo checar mi Pensión del Bienestar?
Aquí puedes llamar para consultar tu saldo
Si quieres consultar tu saldo llamando a la línea, digita la siguiente numeración 800 63 94 264, después espera en la línea para escuchar el menú de la operadora y escucha el aviso de privacidad que dura 1 minuto aproximadamente. Marca la opción "2" que corresponde a los adultos mayores, opción "3". Si eres una persona con discapacidad y otros programas del gobierno, marque "4".
Escucha el aviso de privacidad nuevamente, donde te mandarán a la línea 800 900 2000 para saber más sobre movimientos y consulta de saldo del programa social para adultos mayores. Si deseas saber el saldo hasta la fecha, marque "1", reporte o extravíos "2", activación de tarjeta "3" y aplicación del bienestar "5", para volver a escuchar todo el menú marca "0". Después ingresa los 16 dígitos que se encuentran en tu plástico.

¿Cuándo depositan la pensión Bienestar?
- Lunes 3 de marzo: Letra "A"
- Martes 4 de marzo: Letra "B"
- Miércoles 5 de marzo: Letra "C"
- Jueves 6 de marzo: Letra "C"
- Viernes 7 de marzo: Letras "D, E, F"
- Lunes 10 de marzo: Letra "G"
- Martes 11 de marzo: Letra "G"
- Miércoles 12 de marzo: Letras "H, I, J, K"
- Jueves 13 de marzo: Letra "L"
- Viernes 14 de marzo: Letra "M"
- Martes 18 de marzo: Letra "M"
- Miércoles 19 de marzo: Letras "N, Ñ, O"
- Jueves 20 de marzo: Letras "P, Q"
- Viernes 21 de marzo: Letra "R"
- Lunes 24 de marzo: Letra "R"
- Martes 25 de marzo: Letra "S"
- Miércoles 26 de marzo: Letras "T, U, V"
- Jueves 27 de marzo: Letras "W, X, Y, Z"
Te podría interesar: Pensión Bienestar: adultos mayores se quedan SIN pago este lunes 17 de marzo
¿Cómo saber si ya me depositaron en mi tarjeta del Bienestar?
Antes de comenzar a consultar el saldo de la tarjeta del Bienestar, debes de consultar el calendario de fechas, para saber si ya te tocó y después, verificarlo en la aplicación en la sección de "consulta" o se puede llamar a la línea. En caso de que haya una sucursal del Banco Bienestar cerca de tu domicilio, puedes acudir con tu plástico para consultar directo en la ventanilla, también se puede en los cajeros automáticos.
- Ingresa a tu aplicación.
- Coloca usuario y contraseña.
- Selecciona "consulta de saldo"

Ahora ya sabes que la línea de Pensión Bienestar es para checar casos generales y para los bancarios se recomienda marcar al teléfono 800 900 2000, de esta forma podrás saber el saldo total de tu tarjeta. Sin embargo, hay otras opciones para saber cuánto tienes disponible en efectivo y hacer uso de ello.